La FAQ

Voici quelques questions fréquemment posées:

Est-ce qu’il y un âge minimum pour participer?

Puisqu’il s’agit d’une enquête policière immersive et participative, nous conseillons l’aventure dès 14 ans.

Les enfants de moins de 14 ans peuvent toutefois participer et suivre leurs parents. Dans ce cas, ils sont sous la responsabilité de leurs parents et ne prennent pas de billet.

Que dois-je prendre pour l’événement?

Si possible, un smartphone avec une appli scan QR. Ces appli sont gratuites. Mais si vous n’avez pas de smartphone, ou de smartphone avec une connexion suisse, aucun souci, nous trouverons une solution.

Si j’ai pris un billet pour la Nuit des Musées, 10 CHF, est-ce que je peux également participer au Sherlock?

C’est plutôt le contraire en fait. En prenant directement ici votre billet pour le Sherlock vous pourrez automatiquement participer à la Nuit des Musées, l’entrée à la Nuit des Musées est inclus.

Je participe au Sherlock dimanche. Mais puis-je également bénéficier d’un billet pour la Nuit des Musées samedi soir?

Oui. C’est inclus. Vous pouvez récupérer votre billet samedi entre 18h et 23h au BAC. Votre nom sera sur la liste.

Et comment cela va se passer au niveau transport?

Toute l’aventure peut se faire à pied. Le cas échéant, vous pouvez parquer votre voiture à Carouge, dans le parking de la place de Sardaigne par exemple, et ensuite tout faire à pied.

Si je ne peux pas venir le jour-même, est-ce que mon billet est transférable?

Oui, absolument.

Est-ce que je dois venir avec mon billet imprimé le jour-même?

Oui, mais vous pouvez très bien aussi montrer votre billet électronique à l’accueil.

Le nom du participant ne correspond pas avec le billet, est-ce que ceci pose un problème?

Non, aucun problème.

Pour toutes autres questions, n’hésitez pas à nous contacter via le formulaire ici.